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Mystery Calls

Wir arbeiten auch als verdeckte Ermittler – in Ihrem Auftrag!

Mystery Calls haben sich zur Darstellung von Qualität und Service eines Unternehmens bewährt. Als „Otto Normalverbraucher“ rufen wir in Ihrem Auftrag in Ihrem Unternehmen an – und erfahren als Tester, wie man bei Ihnen mit anderen Interessenten oder Kunden umgeht.

Das Ergebnis nutzen Sie, um die Kompetenzen Ihres Unternehmens gezielt einzusetzen und Schwachstellen aktiv zu optimieren.

 




  • Das sagen unsere Kunden!
    • Rotes Kreuz

      Rotes Kreuz

      Kompetenz, Zuverlässigkeit und Schnelligkeit – darauf verlassen sich unsere Mitglieder, Kunden und unsere Partner. Die Zusammenarbeit mit Kuck + Schmidt war von Anfang die richtige Wahl. Uns war es wichtig unsere Mitglieder, Kunden und Partner in der gleichen Qualität betreut zu wissen, wie sie es ...

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    • Nissin

      Nissin

      Wir kennen Kuck + Schmidt seit sieben Jahren. Unsere Zusammenarbeit ist so, wie sie sein soll: professionell und unkompliziert. Wir haben also mit Kuck + Schmidt die richtige Entscheidung getroffen. Stefan Brodersen Vertriebsleitung Nissin Foods GmbH

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    • Thyssen Krupp

      Thyssen Krupp

      Wichtig ist für uns vor allem, dass wir uns auf unser Call-Center verlassen können. Mit Kuck + Schmidt haben wir da durchweg positive Erfahrungen gemacht. Schnell, flexibel und souverän bei Anrufen zu reagieren. Dafür steht bei uns Kuck + Schmidt.   Armin Schwingel Abteilung Drauz Nothelfer Service ThyssenKrupp

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