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Das Callcenter
Seit über zehn Jahren bieten wir attraktive Lösungen als Telefondienstleister an. Mit Standorten in Frankfurt, Hamburg und München arbeiten wir bundesweit und sind auch im internationalen Kontext aktiv. Zu den Kunden von Kuck + Schmidt gehören große Unternehmen aus dem In- und Ausland, aber auch mittelständische sowie zahlreiche kleinere Unternehmen unterschiedlichster Branchen.
Wir sind ein Callcenter, das sich sowohl auf den Bereich Inbound – der Annahme von Anrufen im Namen unserer Kunden – als auch auf Outbound – hier geht es vor allem um die Gewinnung neuer Aufträge für unsere Kunden – spezialisiert hat. Wir arbeiten gerne mit individuellen Lösungsansätzen. Deshalb bieten wir Ihnen auch umfangreiche Beratungsleistungen und Zusatzmodule an.
Die Stärke unseres Callcenters sind unsere Mitarbeiter. Unser Team zeichnet sich durch ein hohes Qualitätsniveau, Flexibilität und Kompetenz aus. Dazu gehört neben einem professionellen Auftreten und überzeugender Gesprächsführung auch das berühmte Lächeln in der Stimme.
Unser Call-Center verfügt über modernste Technik und ist somit für alle Standard- und Sonderaufträge bestens ausgerüstet.
- Anrufannahme
- Telefonzentrale
- Sekretariatsservice
- Kundenbetreuung
- Beschwerdemanageme
- Auftragsmanagement
- Telefonmarketing
- Neukundengewinnung
- Telesale
- Terminvereinbarung
- Adressqualifizierung
- Mystery Calls
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Das sagen unsere Kunden!
Rotes Kreuz
Kompetenz, Zuverlässigkeit und Schnelligkeit – darauf verlassen sich unsere Mitglieder, Kunden und unsere Partner. Die Zusammenarbeit mit Kuck + Schmidt war von Anfang die richtige Wahl. Uns war es wichtig unsere Mitglieder, Kunden und Partner in der gleichen Qualität betreut zu wissen, wie sie es ...
Nissin
Wir kennen Kuck + Schmidt seit sieben Jahren. Unsere Zusammenarbeit ist so, wie sie sein soll: professionell und unkompliziert. Wir haben also mit Kuck + Schmidt die richtige Entscheidung getroffen. Stefan Brodersen Vertriebsleitung Nissin Foods GmbH
Thyssen Krupp
Wichtig ist für uns vor allem, dass wir uns auf unser Call-Center verlassen können. Mit Kuck + Schmidt haben wir da durchweg positive Erfahrungen gemacht. Schnell, flexibel und souverän bei Anrufen zu reagieren. Dafür steht bei uns Kuck + Schmidt. Armin Schwingel Abteilung Drauz Nothelfer Service ThyssenKrupp
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