LEXIKON
ACD-Anlage
Anrufweiterschaltung im Amt (AWS)
Anrufweiterschaltung
(TK-Anlage)
Call Agent/Callcenter
Agent
Call-Center/Callcenter
CTI
Help Desk
Inbound
ISDN
Primär Multiplex (PMX)
Outbound
Servicelevel
Unified Messaging
 

ACD-Anlage


teilt computergestützt alle eingehenden Anrufe in geeigneter Form auf die verfügbaren Agenten auf (ACD=Automatic Call Distribution).
Schnellinfos anfordern!
Newsletter abonnieren!
Wir rufen Sie zurück!
Kontakt Lexikon Karriere Sitemap Servicepartner Home
Das Angebot richtet sich an gewerbliche Kunden, alle Preise zzgl. USt.